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讓500個(gè)機(jī)場(chǎng)工作人員高可靠溝通
山東太古飛機(jī)工程有限公司（STAECO）位于中國(guó)濟(jì)南遙墻國(guó)際機(jī)場(chǎng)內(nèi)，于1999年3月27日正式投入運(yùn)營(yíng)，是中國(guó)國(guó)內(nèi)主要的民用航空器大修基地之一。
隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，原有軟交換系統(tǒng)已經(jīng)不堪重負(fù)，急需引進(jìn)新的語(yǔ)音通信系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)換代，滿(mǎn)足兩大需求：
- 滿(mǎn)足語(yǔ)音通信的高可靠性需求。如果主服務(wù)器出現(xiàn)故障，備份服務(wù)器會(huì)自動(dòng)接管，絲毫不影響通信業(yè)務(wù)。
- 滿(mǎn)足機(jī)場(chǎng)對(duì)分散的通信設(shè)備的集中監(jiān)控、集中管理。
經(jīng)過(guò)多方比較和考核，山東太古機(jī)場(chǎng)最終選擇了迅時(shí)提供的全套融合通信系統(tǒng)。提及這個(gè)項(xiàng)目，太古機(jī)場(chǎng)的IT經(jīng)理忍不住說(shuō)：
當(dāng)迅時(shí)王總拿出這個(gè)方案時(shí)，我們很驚喜，沒(méi)想到除了華為和Avaya這樣的國(guó)際大品牌，迅時(shí)也能滿(mǎn)足這樣高的要求，提供具有高性?xún)r(jià)比的方案。——太古機(jī)場(chǎng)IT經(jīng)理
王總是迅時(shí)山東分公司的負(fù)責(zé)人，是一位做事嚴(yán)謹(jǐn)、很有毅力的人。他為這個(gè)項(xiàng)目?jī)A注了許多心血，光方案就反復(fù)修改了近十遍，還專(zhuān)門(mén)來(lái)到上海迅時(shí)實(shí)驗(yàn)室，檢查實(shí)證測(cè)試的結(jié)果。
項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，正值冬季。在2周的集中部署期間，王總與工程師唐天一，以及其他工作人員不斷進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，每天工作12小時(shí)。
走出機(jī)房時(shí)，零下4度的冷空氣襲來(lái)，讓人倍感清冽。可是一想到這個(gè)項(xiàng)目給客戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值，兩人都覺(jué)得熱血沸騰。
兩臺(tái)OM500部署在核心機(jī)房。別看它只有1U高，但可以單機(jī)容納512個(gè)分機(jī)。該項(xiàng)目覆蓋的工作人群大概是460多個(gè)，不僅夠用，還有擴(kuò)容的預(yù)留空間。
既然一臺(tái)OM500就能滿(mǎn)足容量需求，為什么還要設(shè)置兩臺(tái)呢？難道真的是因?yàn)闄C(jī)場(chǎng)有錢(qián)任性嗎？
這是為了滿(mǎn)足機(jī)場(chǎng)語(yǔ)音的高可靠語(yǔ)音。萬(wàn)一一臺(tái)設(shè)備出現(xiàn)故障，可以自動(dòng)切換到另外一臺(tái)設(shè)備，確保通信系統(tǒng)的萬(wàn)無(wú)一失。在切換的過(guò)程中，即使有正在通話(huà)的電話(huà)，也不會(huì)中斷。
這個(gè)項(xiàng)目用到了各種各樣的備份機(jī)制，包括雙電源、主備容災(zāi)等。這些都是為了保障語(yǔ)音的高可靠性。——迅時(shí)測(cè)試團(tuán)隊(duì)經(jīng)理童駿
王總一直深入一線(xiàn)，每次重大項(xiàng)目，都會(huì)親自到現(xiàn)場(chǎng)，參與部署和調(diào)試。他十分理解設(shè)備管理人員的痛點(diǎn)。
由于機(jī)場(chǎng)占地比較大，辦公樓層比較多。迅時(shí)網(wǎng)關(guān)就散落在各個(gè)樓棟里。以前，一旦出現(xiàn)設(shè)備故障，需要花很大力氣去排查。如果需要進(jìn)行某項(xiàng)配置修改，需要一臺(tái)臺(tái)設(shè)備單獨(dú)配置，效率十分低下。
現(xiàn)在得益于網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)備自動(dòng)管理功能，配置和維護(hù)的環(huán)節(jié)變得十分輕松。——迅時(shí)山東分公司負(fù)責(zé)人王慶功
更重要的是，整個(gè)改造升級(jí)，絲毫沒(méi)有影響機(jī)場(chǎng)現(xiàn)有的通話(huà)業(yè)務(wù)。原有的號(hào)碼和用戶(hù)使用習(xí)慣也沒(méi)有發(fā)生變化。這就叫“悄悄地升級(jí)”。而用戶(hù)感受到的是語(yǔ)音音質(zhì)更好了，管理和維護(hù)更輕松了。
最后讓我們一起祝愿山東太古機(jī)場(chǎng)的業(yè)務(wù)，像藍(lán)天下翱翔的飛機(jī)一樣，越飛越高，越飛越穩(wěn)。