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迅時居家養老電話解決方案
發布日期:2022-03-18? ? 作者:申歐通信?? 點擊:111
全國老齡委數據顯示,我國已進入急速老齡化階段,未來20年全國老年人口將從2.12億增加到4.18億。其中,96%的老人采用居家養老,空巢老人更是突破了1億。
居家養老服務中心應運而生,針對居家老人,提供熱線服務、上門服務、健康服務等業務。
解決方案
迅時聯合合作伙伴打造的居家養老服務管理系統,運用先進的音視頻通信技術、健康監測技術,為老人提供電話咨詢、緊急救助、健康監測、遠程監控等服務。
- 一鍵親情視頻通話。老人可與子女實時視頻通話,面對面交流。
- 一鍵求助電話。老人無需撥號,可根據設定的快捷鍵求助,服務中心電話分機、電腦坐席端、手機客戶端都可以接聽,客戶端可實現來電自動彈屏。
- 電話錄音、質檢監聽。所有老人的來電都可以實時錄音,隨時查詢與回放。
- 健康與安全信息共享。對老人的血壓、血糖、體溫等健康記錄進行管理,通過信息共享,老人家人也可通過客戶端查看相關記錄及報表,并實時查看老人定位信息及家里視頻監控。
方案價值
* 面對面的視頻交流,讓子女更安心
* 保護老人遠離商業和詐騙電話
* 老人可快速獲取日常生活服務、緊急救助、遠程醫療等服務
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