統一客服熱線 02038915241
痛點:50多家門店的電話營銷情況、電話有效預約客戶情況,總部都無法知曉;發生客戶糾紛,難以處理
方案:門店部署OM20G/50G IP電話交換機,存儲本地錄音;總部部署錄音管理系統,定時抓取各門店的錄音
價值:總部通過門店電話錄音了解經營情況;門店通過錄音有效處理客戶糾紛問題
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